APC
Firma APCLandsberger Str. 406
81241 München
Deutschland
Technischer Support: 0800 999 670
PickUp Service:
Die Produkte von APC werden telefonisch reklamiert. Nachdem der Fehler von einem APC Techniker bestätigt wurde, wird ein vor ab Austausch eingeleitet. Dem neuen Produkt liegt ein Retourschein der Spedition UPS bei welcher für die Rückholung des defekten Produktes benötigt wird. Das defekte Gerät wird in der Verpackung des neuen verpackt und abgeholt (UPS Aufkleber nicht vergessen). Es entstehen für den Endkunden keine weiteren Kosten.
Bitte bei Anruf folgende Informationen bereithalten:
- Modelnummer
- Seriennummer
- Fehlerbeschreibung
- Rechnungskopie
VORSICHT:
Abholung muss innerhalb von 7 Werktagen veranlasst werden, da das Austauschprodukt sonst verrechnet wird!


